FAQs

☼ Da dove posso effettuare un ordine?

→ È possibile ordinare da un qualsiasi paese della nostra bellissima Italia, spediamo anche nei piccoli centri.

☼Quando ricevo l'ordine, ricevo un numero di conferma?

→ Si, ricevi un'e-mail di conferma dell'ordine con un numero d'ordine subito dopo averlo effettuato.
Se non la ricevete entro 24 ore, contattateci.

☼ Quanto tempo ci vorrà per l'arrivo dei miei articoli?

→ La consegna, normalmente avviene in 3-4 giornie, ma per alcuni centri isolati e piccole isole il corriere potrebbe richiedere qualche giorno in più.

☼ Chi posso contattare in caso di problemi con il mio ordine?

→ Tutte le richieste di informazioni possono essere inoltrate alla nostra email info@closfashionandbeauty.com oppure tramite il contatto Whatsapp. Abbiamo un team di assistenza clienti molto attento. Ci assicuriamo che il problema venga risolto il più rapidamente possibile.

☼ Come posso pagare?

→ Accettiamo tutte le principali carte di credito: Visa, Mastercard, Maestro e Amex ma anche PayPal e Klarna che ti permettono anche pagamenti rateizzati ad interessi 0

☼ Il pagamento su questo sito è sicuro?

→ Potete essere assolutamente certi che tutti gli acquisti effettuati qui sono sicuri, noi non gestiamo direttamente i pagamenti e non verremo mai a conoscenza dei vostri dati delle carte,  i dati di pagamento vengono processati direttamente da fornitori di servizi esterni (come Shopify Payments, PayPal o Stripe)secondo gli standard di sicurezza PCI-DSS.

☼ Se inserisco il mio indirizzo e-mail, i miei dati saranno venduti?

→ Non vendiamo alcuna informazione ai nostri clienti. Le e-mail vengono utilizzate solo per monitorare e inviare newsletter sulle nostre promozioni e coupon di sconto